Обработав более 5 тысяч писем своих читательниц авторы книги выделили вопросы, которые женщины наиболее часто задают о мужчинах. Далее будут рассмотрены некоторые из этих вопросов.

Почему мужчины всегда предлагают решения и дают советы?
Мужской тип общения ориентирован на результат, обмен фактами и полезной информацией, решениями различных ситуаций. Женщины же зачастую общаются ради самого разговора, обмена положительными эмоциями и снятия отрицательных. Причем эти типы общения плохо совместимы между собой и по этой причине возникают конфликты: мужчина пытается советовать или предлагать решения, в то время когда женщине просто необходимо, чтобы ее выслушали.

"Когда женщина хочет, чтобы мужчина проявил сочувствие, он считает, что она просит у него решения проблемы."

Решение:
Участникам диалога необходимо определять какой тип общения использует партнер в данный момент и действовать в соответствии с ним. При необходимости для этого можно явно спросить нужны ли советы и решения обсуждаемых проблем или нет.

"Как правило, женщине нужно, чтобы ее выслушали. В советах она не нуждается."

Почему мужчины терпеть не могут ходить по магазинам?
Если для женщин многочасовой шоппинг - это средство снятия стресса и время препровождения, в котором важен не столько результат в виде совершенных покупок, сколько сам процесс, то для мужчин такой шоппинг может являться источником стресса, поскольку они ориентированы на скорейшее получение результата. Читать далее...

Иногда, после целого дня интеллектуальной работы, чувствуешь себя эмоционально уставшим вечером. Бывает, что ничего не хочется делать в вечерние часы, хотя это единственное свободное время, которое остается у меня в будни.

Вообщем решил пробовать на практике различные способы борьбы с таким состоянием. Первым делом вспомнил, про метод борьбы с ленью, упоминание о котором я видел в ЖЖ вроде бы у maxtar (не нашел сейчас точную ссылку). В результате оказалось, что этот метод еще и мозг неплохо разгружает и снимает усталость. Суть метода в том, что вы садитесь с открытыми глазами и ничего не делаете: не отвлекаетесь ни на какие дела, после чего вам становится неинтересно так сидеть и появляется желание сделать хоть что-нибудь, даже если раньше это было делать лень.

Моя небольшая модификация этого метода заключалась в направленности на релаксацию при которой происходит разгрузка мозга. Исходное положение: сидя c прямой спиной, глаза открыты, руки на коленях ладонями к верху. Мысли должны быть практически выключены полностью, либо о чем-то приятно-нейтральном для вас. Длительность процедуры - 10 - 15 минут, причем не стоит ставить таймер (чтобы подсознательно не ждать окончания) - точную длительность вы сами должны определить, когда напряжение пройдет и в голове появятся первые творческие мысли и желание чем-нибудь заняться. Отмечу, что на мой взгляд, важно ощущать позитив от этого состояния спокойствия и релаксации, для достижения нужного эффекта.

Короче говоря, результат проведенного эксперимента меня порадовал (можно даже сказать приятно удивил). Так что буду продолжать исследование этого метода.

Кстати в тот же день нашел ссылку на один сайт, где описывается нечто похожее под названием "метод Бенсона, один из методов разгрузки мозга и "включателей" творческих состояний". Только там предлагается глаза закрывать во время подобной аутогенной тренировки, но для меня это не очень подходит - поскольку в некоторое сонное состояние погружаешься - эффект совершенной другой. Вообщем простор для экспериментов имеется - может кому-то тоже пригодится.

Также добавлю что на вышеупомянтом сайте рассказывается о методе разгрузки мозга путем немедленной фиксации информации: Читать далее

При использовании концепции ОПД в командной работе и бизнесе необходимо принимать в расчет потребности ваших коллег и клиентов.

Программы, направленные на постепенное изменение бизнес-процессов могут давать более быстрый результат и более легки в реализации. Вместе с тем, добиться значительных улучшений часто удается лишь при радикальном пересмотре схемы работы, осуществить который гораздо сложнее.

Управление на рабочем месте исполнителя
Одним из самых эффективных методов управления является управление на рабочем месте исполнителей, в процессе которого руководитель обходит рабочие места подчиненных и производит непосредственное наблюдение за ходом работы.

Керри Глисон выделяет следующие причины неэффективной работы исполнителей:
"Причин много: плохие рабочие навыки, откладывание дел со дня на день, неясные представления о том, что нужно делать, нечеткое планирование, неправильная организация работы, слабое руководство и многое другое. Любопытно, что очень редко причиной плохих результатов служат недостаточная интенсивность работы или отсутствие стремления ее выполнить."

Во время обхода рабочих мест руководитель получает доступ к информации, которую он может никогда не получить сидя в своем кабинете. Общение с подчиненными улучшает взаимопонимание в команде, разъясняет принятую стратегию и способствует восприятию нового.

"Если, обходя рабочие места, вы проявляете заботу о проблемах и нуждах людей, занятых на производстве, продуктивность их труда растет."

Продолжение - ч.8.

Читать сначала - ч.1.

Итак, 3-тий навык высокоэффективных людей - это навык эффективной самоорганизации. Обладание этим навыком напрямую связано с обладанием твердой волей. Как правило, для успешного достижения поставленных целей, необходимы ежедневные действия, принятие решений и их выполнение. Зачастую только ваша сила воли определяет: достигнете ли вы успеха, или остановитесь на пути к нему, не добившись желаемого.

"О степени развития независимой воли можно судить по тому, насколько мы последовательны в повседневной жизни. Последовательность, или постоянство, — одно из ценнейших качеств. Оно включает в себя способность брать на себя и выполнять обязательства, воплощать обещанное в поступки."

Чтобы достигнуть эффективной самоорганизации, необходимо проанализировать на что вы обычно тратите свое время. Для этого Стивен Кови предлагает рассмотреть 4 типа деятельности, комбинацей которых можно представить поведенческую модель любого человека. Читать далее

Рассмотренный ранее 2-ой навык "Начинать дело, думая об его окончании", может и должен применяться к любому временному отрезку, в том числе и ко всей нашей жизни. Высокоэффективный человек выбирает жизненные цели, имеющие непреходящую ценность. Одна из задач, к выполнению которой необходимо стремиться - реализовать свой потенциал и быть уверенным в конце жизни, что она была прожита не зря.

"Людям свойственно одерживать пустые победы, добиваться успеха — и вдруг убеждаться, что при этом они принесли в жертву нечто ценное."

«Менеджмент — искусство карабкаться по лестнице успеха; руководство — умение определить, к той ли стене приставлена лестница» - Питер Дракер и Уоррен Беннис.

Навык 3 - это навык эффективной самоорганизации. Он заключается в умении определять приоритетные задачи и успешно их решать, вне зависимости от внешних или внутренних обстоятельств.

"Менеджмент — это, прежде всего, дисциплина исполнения."

Продолжение - ч.6.

Читать сначала - ч.1.

О пилении и лесопилках
Пиление - это постоянные напоминания, просьбы сделать что-то или жалобы. Они зачастую выражаются в негативном, косвенном виде и возникают между женщинами и мужчинами. В процессе пиления женщины часто используют мультитрекинг (говорят сразу о нескольких вещах), при этом у мужчин возникает проблема с восприятием передаваемой информации, поскольку им более присущ монотрекинг (способность одновременно сосредотачиваться только на одной вещи). Также у мужчин менее развита способность к пониманию косвенной речи и намеков.

Причины возникновения пиления
- Основной причиной является незнание или неумение применять более эффективные виды общения.
- Пиление может быть просьбой о признании.
- Недостаток общения.
- Пиление может быть психологической игрой (см. тезисы книги Эрика Берна "Игры, в которые играют люди").

Последствия
- Цели пиления часто не достигаются.
- Ухудшение качества общения и взаимоотношений: "Чем сильнее женщина пилит мужчину, тем более одинокой она становится".

Возможные решения проблемы Читать далее

Контроль исполнения

В предыдущей части был рассмотрен этап планирования. Следующим этапом на пути к достижению поставленной цели является этап исполнения. Керри Глисон отмечает настойчивость в работе как важное условие получения успешного результата. Именно настойчивость поможет вам следовать плану и решать неожиданно возникающие задачи и проблемы. А чтобы знать где и когда вам эту настойчивость в очередной раз проявить, необходим процесс контроля за ходом исполнения работ.

Перечислим основные методы контроля исполнения и способы их практической реализации.

- Старайтесь не держать массу мелких деталей в памяти - вместо этого используйте эффективную систему хранения этой информации, позволяющую оперативно получить ее в нужный момент.

- Концентрируйтесь на текущих задачах. По возможности, не позволяйте другим делам отвлекать вас.

Эффективная система контроля напоминает вам о необходимости что-то сделать именно в нужный момент, а не ранее. Это может быть бумажный ежедневник или электронный журнал, содержащий даты исполнения работ. Сетевые программные средства контроля исполнения позволяют координировать деятельность рабочей группы.

В ходе контроля исполнения вы получаете информацию, позволяющую управлять процессом исполнения более оптимально, и, в случае необходимости, оперативно внести нужные коррективы.

- Регулярно выполняйте резервное сохранение и делайте копии ваших информационных систем, которые вы используете для контроля исполнения.

"Большинство людей терпит неудачи из-за недостатка настойчивости в поиске замены тех путей, которые привели их к неудаче." (высказывание Наполеона Хилла из его книги "Думай и богатей").

Продолжение - ч.7.

Читать сначала - ч.1.

Вернемся к термину "проактивность", определение которого было дано здесь.

Проактивные люди направляют свою энергию на решение тех вопросов, в которых они могут что-либо изменить. Они действуют в своем "круге влияния" и, таким образом, расширяют его.

Реактивные люди, в свою очередь, тратят свою энергию в "круге значимости" (круг вещей которые имеют влияние на человека, но при этом не подчиняются ему) - они акцентируют свое внимание на чьих-то недостатках, проблемах, решение которых не доступно им, постоянно жалуются и чувствуют себя "жертвами". При этом они вырабатывают отрицательную энергию и их "круг влияния" сжимается.

"Я отдаю себе отчет, как трудна и драматична для многих подобная ломка стереотипа. Куда как легче — сваливать вину за свое бездействие на других людей и обстоятельства. Но природа наделила нас cпособностью отвечать за себя, контролировать свою жизнь и изменять обстоятельства — в первую очередь, работая над собой."

«Господи, дай мне мужество изменить то, что можно и должно изменить, смирение — чтобы выдержать то, чего изменить нельзя, и мудрость – чтобы отличить одно от другого» (девиз Общества Анонимных Алкоголиков).

Любой человек рано или поздно ошибается - проактивный подход к собственным ошибкам заключается в том, чтобы признать их, исправить и сделать выводы на будущее.

"Мы в ответе за собственный успех, счастье и, в конечном итоге, за внешние условия жизни."

Продолжение - ч.5.

Читать сначала - ч.1.

P.S. Вопрос к читающим эти строки: а вы считате себя в большей степени проактивным человеком или реактивным?

В дополнение к моим тезисам книги Керри Глисона "Оптимизация персональной деятельности" решил сформулировать самые базовые принципы на которых основывается эффективная деятельность любого человека в долговременной перспективе:

- Здоровье (регулярные и адекватные физические упражнения, спорт или соответствующая физическая активность; медицинский мониторинг, профилактика и своевременное лечение)

- Питание (полноценная и правильно сбалансированная пища)

- Режим (во всех основных процессах жизнедеятельности; использование "биологических часов", привычки организма к определенному ритму; регулярность в приеме пищи; грамотно поставленный процесс восстановления после физических и умственных нагрузок; выделение времени на отдых и развлечения)

- Мотивация (разбиение задач на небольшие этапы, работа "на результат"; четкое выделение конкретной желаемой цели, получение удовольствия от ее достижения; внутреннее обоснование значимости решаемых задач, выполняемой деятельности, стремление к постоянному развитию; внесение разнообразия в привычную деятельность)

- Коммуникация (соблюдение "гигиены общения", учет психоэмоциональных особенностей других людей и своих собственных, налаживание и поддержка знакомств и общения на взаимовыгодной основе)