microsoft.com/rus/technet/i..._ch16.mspx

"В этой главе описывается диагностика и устранение проблем с подключением, разрешением имен и созданием сеанса TCP (Transmission Control Protocol) с помощью набора средств и возможностей, имеющихся в операционных системах Microsoft® Windows Server™ 2003 и Windows® XP. Администратор сети должен владеть методиками анализа сетевых проблем, связанных с TCP/IP, с точки зрения различных уровней модели TCP/IP и уметь использовать необходимые средства для эффективного выявления и устранения проблем со связью в сети TCP/IP."